L'IA au quotidien

Concrètement, qu'est-ce que cela change pour vos équipes ? Découvrez des exemples réels d'application dans les métiers du Livre 2.

Interrogation des Garanties Complexes

Gain : 4 minutes / appel
Sans AI Factory

Un adhérent demande le remboursement exact pour une prothèse auditive de classe 2.

  • Mise en attente de l'adhérent.
  • Recherche du contrat dans le CRM.
  • Ouverture du PDF "Tableau de garanties" (50 pages).
  • Risque d'erreur de lecture de la ligne.
Avec AI Factory

Le gestionnaire pose la question : "Remboursement audio classe 2 contrat Senior ?"

  • Réponse instantanée (3 secondes).
  • L'IA cite la clause exacte et le montant.
  • Lien cliquable pour vérification immédiate.
  • L'adhérent n'attend pas.

Rédaction de Courriers / Emails

Qualité & Uniformité
Sans AI Factory

Le gestionnaire doit rédiger un mail expliquant un refus de prise en charge.

  • Rédaction manuelle chronophage.
  • Ton parfois froid ou inadapté.
  • Risque de fautes d'orthographe.
Avec AI Factory

L'IA génère un brouillon empathique basé sur le motif du refus.

  • Génération du brouillon en 1 clic.
  • Ton "Solidaire" respecté (charte éditoriale).
  • L'agent n'a plus qu'à relire et valider.

Onboarding & FAQ Interne

Autonomie Salariés
Classique

Un nouveau collaborateur cherche comment poser ses congés ou accéder à la mutuelle d'entreprise.

  • Envoie un email aux RH (qui sont débordés).
  • Cherche sur un intranet mal organisé.
  • Perte de temps pour tout le monde.
Avec AI Factory

Il interroge le "Bot RH" connecté aux accords d'entreprise.

  • Réponse 24/7.
  • Fournit directement le lien vers le formulaire.
  • Les RH se concentrent sur l'humain.

Comparaison Concurrentielle

Taux de transfo
Classique

Un prospect hésite entre votre offre et celle d'un concurrent (PDF qu'il a envoyé).

  • Le commercial doit lire les petites lignes du concurrent.
  • Difficile de trouver l'argument mouche en direct.
Avec AI Factory

L'IA analyse le PDF concurrent et le compare à votre offre.

  • Tableau comparatif généré instantanément.
  • Suggestion d'arguments : "Notre offre est meilleure sur l'optique car..."

L'Impact Mesuré

Moyennes observées chez nos mutuelles pilotes.

-40%

de temps de recherche d'information

24/7

Disponibilité de la connaissance

x3

Vitesse de montée en compétence des juniors

Vous avez d'autres défis ?

L'avantage de notre solution, c'est qu'elle s'adapte à vos données. Discutons de vos goulots d'étranglement.

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